作为PC中最重要的存储设备,硬盘担负着保存所有重要资料的重任。然而,硬盘中的机械组分决定其稳定性不可能像内存或是CPU那样出色,一旦遭遇各种软硬件故障,那么用户所面临的风险不仅仅是设备损坏,价值连城的数据更是可能毁于一旦,从而造成无法估量的损失。为此,各大硬盘厂商无不竭尽全力地去提高硬盘稳定性,这与容量扩充以及速度提速同样重要。但是,无论厂商如何努力,硬盘本身固有的损坏风险还是不可能完全规避,因此选择过硬的数据恢复商也成为一种潮流。 近期,富士通笔记本硬盘全国总代喜和(ZIM)与飞客瑞康(FIX)强强联手,面向所有购买由喜和代理正品富士通笔记本硬盘的用户推出“飞客数据恢复保单”服务。据悉,这种保单服务将有助于富士通笔记本硬盘用户以较低的成本来避免高昂的数据恢复价格,等于是为价值连城的数据购买一份保险。此外,富士通笔记本硬盘本身的质量以及喜和代理的正规性也确保较低的故障率,这样的双重保障无疑是让人最放心的选择。
【结束售后服务纷争】 长期以来,数据恢复与硬盘质保都是一对不可调和的矛盾。以软硬件故障为例,一旦客户在数据恢复服务商进行了深入操作,很有可能将会彻底失去质保服务,因为这将被视为人为破坏硬盘;而如果直接将内含重要数据的硬盘交付给硬盘厂商,也将肯定无法保全数据,毕竟硬盘厂商的质保服务仅仅涉及硬件设备,数据与之毫无干系。 在这种情况下,很多客户都会选择放弃硬盘质保服务,因为数据的价值往往远高于硬盘本身的价格。然而平心而论,这对用户并不公平。明明是硬盘在质保期内出现故障,由此而引发的数据问题,硬盘厂商与经销商也难辞其咎。如果用户为了挽救数据而导致硬盘损坏,厂商无法继续提供质保服务显然是不合理的。 香港喜和作为富士通硬盘在中国地区的总代理很快意识到这一问题,并且认为贴近客户的品牌服务必须立即跟上。在这种大前提下,香港喜和与国内最大的数据恢复服务商合作:今后所有其正规代理渠道的富士通硬盘均会贴有“飞客”的易碎贴,用户只要在飞客数据恢复中心进行数据恢复,那么依然可以在规定的质保期内享受应有的售后服务。
【数据恢复不再“昂贵”】 由于硬盘属于精密设备,因此复杂的开盘操作不仅成本较高,整体价格也让不少用户感到难以承受。为了降低用户的数据恢复成本,从购买产品之日起,“飞客”对富士通笔记本硬盘提供终身八折优惠数据恢复服务,标准报价参考飞客官方网站http:\\www.fix.com.cn。此外,喜和代理的富士通硬盘用户可在购买产品后半年内(以经销商标贴为准)到飞客数据恢复全国各地营业网点登记注册,并购买 “数据保险”有偿服务。 经过飞客检测确认硬盘无故障后,用户可以选择以下两种“数据保险”有偿服务: 黄金服务:可从飞客数据恢复中心得到为期一年的免费数据恢复服务 100元 白金服务:可从飞客数据恢复中心得到为期三年的免费数据恢复服务 200元
飞客数据恢复中心为喜和代理的富士通硬盘用户提供遍及全国的服务网点,具体联系方式和地址可在http:\\www.fix.com.cn查询,或拨打400-779-6696全国免费服务电话。
/fixlog/news/fushitong.gif) 写在最后: 对于硬盘代理商而言,选择与之合作的数据恢复服务商必须非常慎重,因为资质不够的服务商很可能对数据造成二次破坏,继而引发客户更大的不满。目前“飞客”拥有国内面积最大的10级超净间,整体技术实力处于绝对领先的强势地位。更为重要的是,国内数据恢复公司中也只有飞客在各地设立了分公司,可以做到面向全国的本地化服务。
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